フレッツ光の解約の方法・やり方・手順や使い方

フレッツ光の解約の方法・やり方・手順や使い方


インターネットやテレビそして電話などの回線を比較的安い価格でなおかつ高速通信などを使うことができるフレッツ光というサービスは人気のサービスです。特にこの様なサービスを利用する人は多いものの、万が一解約すると言う時にはしっかりとした手続きを行うことが必要です。手続きの方法としては、お客様センターなどに問い合わせを行うことが一般的な方法となっています。この様な方法は最も簡単なものであり、誰もが利用できるものであるために、良いと言われています。その上に利用するためにかかるお金も無料であることから、手続きを快適に行うことが可能となっています。



フレッツ光解約の方法概要

フレッツ光を取りやめるには3つの手順を踏みます。一般にはNTTとプロバイダ契約を行っている場合が多いものです。これを放っておくとネットの利用如何にかかわらず毎月のプロバイダ料金が発生してこれの料金請求がきます。よってこれをまずキャンセルしておきます。メールアドレスの使い方は引き続き使いたい場合には最低の料金にしておくか、あるいはフリーメールのアドレスを利用するようにします。電話で解約窓口に繋げ、連絡しておきます。そして工事が必要な場合は日時を打ち合わせて撤去工事を行ったり、レンタルしているモデムなどを送り返します。

フレッツ光解約の手順・方法01

契約を取りやめる場合に、NTTやプロバイダの各種の割引キャンペーン期間中であればキャンセル料が発生します。NTT西日本の場合は初期工事費割引とかどーんと割と、光もっともっと割を受けている場合です。利用開始から2年以内にキャンセルした場合は、キャンセル料は利用開始月を1ヶ月目として15ヶ月以内の場合は戸建ての場合は1.9万円から2万円、マンションの場合は0.55万円、又は2万円となっています。同16ヶ月から24ヶ月以内の場合は戸建てで1万円、マンションの場合は0.3万円、又は1万円となります。プロバイダのキャンセル料も各社で確認する必要があります。

フレッツ光解約の手順・方法02

申し込みも簡単で高速インターネットが使用可能になるフレッツ光ですが、NTTの商品で、使用頻度は周りにも周知されているものになります。ホームページをインターネットで検索してみるとその使い方や手順、万が一の解約の時までしっかりとした情報が出てくるので一度ホームページをご覧になってみるといいのではないかと思います。使用方法についてもインターネットを使ったことがない方でもわかるようにホームページを設計されていますし、電話でもお問い合わせが出来るし、しっかりとアフターフォローをしてくれるので安心して利用できます。

フレッツ光解約の手順・方法03

他の商品とのキャンペーンでも初期の工事費用が無料になったり何ヶ月間無料になったりします。その中でキャンペーン期間を終えたら契約を解除するなどといったことがないように最低利用期間というものが設定されています。ご契約のご案内や開通のご案内に書いてあるお客様番号が契約解除には必要になりますので、手元に用意していただいた上で、フリーダイヤルの番号に電話を掛けると手続きについて丁寧に教えてくれます。初期工事費用の分割払いをしている方もいると思いますので、その際についてはしっかりと自分で情報を把握した上で電話をするといいと思います。

フレッツ光解約の手順・方法04

フレッツ光を具体的に解約しましたが、概ねつきのような手順となりました。まずプロバイダを契約解除します。これはウエブ上でしか契約解除できない業者も多いのでNTTの契約解除の前に行っておくことが肝要です。次にNTTに電話して契約解除の申請をします。そして撤去工事か返送用のキットにルーターなどの機器を入れて送り返せば、すべてのプロセスは終了ということになります。このプロセスは申し出をすれば簡単に実行できます。もしプロバイダーのメールだけは継続して利用したい場合には、その旨契約変更を行えば利用可能になります。

フレッツ光解約の手順・方法05

問題は契約期間が短いと契約解除にともなって違約金をとられることです。NTT東日本では初期工事費割引やにねん割といった割引を受けた場合初期工事費は30ヶ月未満で初期工事費の残額を一括返済することになります。またにねん割で2年以内に契約解除しますと戸建てで9500円、マンションで1500円の費用がかかります。これはNTT西日本でも概ね同じような仕組みになっています。さらにプロバイダーによっても契約解除に費用がかかることもあります。もっともいい契約解除は更新月にするということです。これなら違約金を取られない使い方ができます。

フレッツ光解約の考察

自宅や出先でインターネットを利用するためにフレッツ光を契約している人も多いかと思いますが、最近ではもっと安く手軽にインターネットを使用できる会社が増えてきています。そこでいま契約しているインターネットを解約して、他社に移る場合の手順を紹介します。まずこれには契約内容の確認が必要です。インターネットやコールセンター、手持ちの資料をよく確認しましょう。そして、一番の注意点は縛りのある契約です。だいたいの場合、2年の縛りがあるのでそれ以降でないと違約金が発生してしまう場合があります。その点だけ確認すれば、電話での手続きが可能です。

フレッツ光解約のまとめ01(使い方や注意点など)

フレッツ光を利用していたけれど解約をしたくなる場合があります。すぐさま契約を打ち切りたい気分になるかもしれませんが、一通りの手続きをする必要があります。まず最初にやることは電話をすることです。契約を辞めたいことを伝えるとすぐに受理される場合もありますし、書類を書かなければならない場合もあります。高速通信をすることが出来る光ファイバーですが次々に良いサービスが出てきますので契約を乗り換える場合もあります。一定の期間内に契約を辞めた場合に違約金が発生することもあるプランも有りますからしっかりと確認をしておく必要があります。

フレッツ光解約のまとめ02(使い方や注意点など)

現在では光回線が開通してからインターネットなどが有意義に使える時代になってきています。各回線提供会社が多々存在します。何かしらの理由でフレッツ光回線を解約しなければいけなくなり・・手続きの仕方は3つの手順があります。その1、プロバイダとの契約を解除する。 まず契約しているプロバイダに連絡して契約を解除する申請をだしましょう。NTTに先に連絡してしまうとネット上での手続きができなくなってしまうからです。その2、NTTに電話連絡する。 0120-116-116に電話して音声ガイダンスにしたがって手続きをしてください。その3、使用していたモデムやルーターを送り返す その2の手続きがすんだ後にです。

フレッツ光解約のまとめ03(使い方や注意点など)

フレッツ光の解約についての方法をまとめると、まずはNTT東日本のコールセンターに問い合わせる必要があります。フリーダイアルですので最初は音声に従って手続きを進める形になりますが、途中で音声ガイダンスから担当の案内係に直接通話する形式になるのですが、この時にさまざまな個人データを確認するためと、その後の契約内容を確認するために、開通の際に届いたご案内と毎月送られてくる請求書が必要になります。そして規定の事項を確認した後に、再度辞める意思の確認をした後に手続きが完了になります。最後に備品などを返却して、最終契約月のお支払いを済ませばよいのです。



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